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Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de 30 días, sin necesidad de indicar el motivo.

El plazo de desistimiento expirará a los 30 días a partir del día en que:

  • tú, o un tercero por ti indicado (distinto del transportista), haya recibido los bienes, en caso de que hayas pedido uno o varios productos en un solo pedido y estos se entreguen conjuntamente;

  • tú, o un tercero por ti indicado (distinto del transportista), haya recibido el último bien, en caso de que hayas pedido varios productos en un solo pedido y estos se entreguen por separado.


Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás informarnos de tu decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca, por ejemplo contactándonos por correo electrónico:Puedes utilizar el formulario de desistimiento que se incluye a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que expire el plazo correspondiente.