Términos de uso

Términos y condiciones

Este sitio web es operado por veloraboutique. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Edgefashion.
Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web, la compra de productos y la relación entre tú como cliente y nosotros como proveedor.

1. Validez

Estos términos se aplican a todos los pedidos y compras realizados a través de nuestra tienda online.
Al realizar un pedido, confirmas que aceptas estos términos y condiciones.
Cualquier desviación solo será válida si se ha acordado por escrito.

2. Pedido y contrato

  • Todas las ofertas en el sitio web son no vinculantes, salvo que se indique claramente lo contrario.

  • El contrato se considera celebrado cuando hayamos confirmado tu pedido por correo electrónico.

  • Nos reservamos el derecho de rechazar un pedido (por ejemplo, en caso de errores en el stock o en el precio).

3. Precios y pago

  • Todos los precios están indicados en euro e incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA), salvo que se indique lo contrario.

  • Puedes pagar utilizando los métodos de pago disponibles en la tienda online.

  • En caso de no recibir el pago, podremos cancelar o retrasar el pedido.

4. Entrega

  • Nos esforzamos por realizar la entrega dentro del plazo indicado.

  • Pueden producirse retrasos debido a transportistas o circunstancias imprevistas.

  • En envíos internacionales pueden aplicarse costes adicionales y plazos de entrega más largos.

5. Derecho de desistimiento (para consumidores)

  • Dispones de 30 días de derecho de devolución, contados desde el día en que recibes el producto.

  • Para ejercer el derecho de desistimiento, debes notificarnos dentro del plazo y devolver el producto en su estado y embalaje original.

  • Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o hayamos cometido un error.

6. Reclamaciones y garantía

  • Garantizamos que los productos cumplen con la descripción y la legislación vigente.

  • Cualquier defecto o falta debe notificarse dentro de un plazo razonable tras haber sido detectado.

  • Nos reservamos el derecho de ofrecer reparación, sustitución o reembolso conforme a la legislación aplicable.

7. Responsabilidad

  • No somos responsables de daños derivados del uso incorrecto de los productos, más allá de lo exigido por la legislación noruega.

  • En cualquier caso, nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por el producto en cuestión.

8. Reclamaciones y disputas

  • ¿Tienes una reclamación? Contáctanos en [tu dirección de correo electrónico]. Respondemos a las consultas lo antes posible.

  • Si no se llega a una solución, el caso podrá ser presentado ante el Consejo del Consumidor o el tribunal competente en Noruega.

9. Cambios en los términos

  • Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento.

  • La versión actualizada estará siempre disponible en el sitio web.

  • Los cambios se aplicarán a los pedidos realizados después de la publicación de los nuevos términos.

10. Legislación aplicable

  • Estos términos están sujetos a la legislación noruega.

  • Si alguna disposición se considera inválida, esto no afectará a la validez de las demás disposiciones.